Reportar Siniestro

En caso de siniestro, sigue estos sencillos pasos para reportarlo de manera rápida y eficiente.

Estamos aquí para ayudarte a agilizar el proceso y garantizar que recibas el apoyo necesario.

¿Tuviste un siniestro? Calma... tu seguro te protege

¿Tuviste un accidente con tu auto?

Comunícate con tu compañía de seguros
Proporciona el número de tu póliza y ubicación
Anota el # de reporte que te proporcionen
Si chocaste, no abandones el vehículo, quédate en el lugar del accidente y
mantén la calma
Espera que llegue tu ajustador y no llegues a ningún acuerdo con el tercero
Presenta la póliza, licencia de conducir y la tarjeta de circulación al ajustador
En caso de robo, levanta la denuncia ante el Ministerio Público y solicita copias certificadas con sellos originales

¿Necesitas reportar un accidente, enfermedad o ingreso hospitalario de urgencia?

Comunícate con tu Compañía de Seguros
Proporciona tu número de póliza y nombre del asegurado afectado
El ejecutivo de la aseguradora te indicará los pasos a seguir y te apoyará en caso de que requieras acudir a un hospital
Si el asegurado ingresa al hospital por emergencia, es indispensable que algún familiar notifique este ingreso a su compañía de seguros, anote el # de folio o reporte, fecha, hora y nombre de la persona que recibió su notificación